Přeskočit na obsah
/cs/account-deletion
Správa účtu

Smazání účtu Atria

Účet Atria a související osobní finanční údaje můžete trvale smazat v aplikaci nebo ověřenou žádostí.

Smazání účtu je nevratné

Před potvrzením exportujte vše potřebné. Smazaný účet ani jeho finanční prostor nelze obnovit.

Smazání účtu v Atria

Postup v aplikaci je nejrychlejší způsob odeslání ověřené žádosti o smazání.

  1. Otevřete Nastavení v Atria.
  2. Otevřete Účet a zvolte Smazat účet.
  3. Přečtěte si upozornění a potvrďte trvalé smazání.

Žádost o smazání e-mailem

Pokud nemáte přístup k aplikaci, napište na privacy@myatria.app z adresy registrované k účtu Atria.

Použijte předmět „Smazat můj účet Atria“ a uveďte e-mail účtu. Před zpracováním můžeme požádat o další ověření, nikdy však o heslo ani přihlašovací údaje Google.

Co bude smazáno

Smazání odstraní účet a související produktová data.

  • Profil, předvolby, relace, tokeny zařízení a vazby ověření.
  • Peněženky, zůstatky, transakce, kategorie, plány, rozpočty, dluhy, cíle úspor a investice.
  • Obrázky účtenek, rozpoznaný obsah účtenek, poznámky a další zadané finanční záznamy.

Omezené uchování a předplatné

Některé záznamy mohou zůstat po omezenou dobu kvůli bezpečnosti, účtování, prevenci podvodů, sporům, zálohám nebo právním povinnostem.

Přístup k uchovaným záznamům je omezen na požadovaný účel; po skončení lhůty jsou smazány nebo anonymizovány. Zálohy vyprší v běžném cyklu uchování.

Google Play zrušte samostatně

Smazání účtu Atria automaticky nezruší předplatné Google Play. Chcete-li zabránit dalšímu obnovení, zrušte je v předplatných Google Play.

Kontakt pro soukromí

Ohledně smazání účtu, ověření totožnosti nebo uchovaných dat kontaktujte tým Atria pro soukromí.