Перейти до вмісту
/uk/account-deletion
Керування акаунтом

Видалення акаунта Atria

Ви можете назавжди видалити акаунт Atria та пов’язані з ним дані про особисті фінанси в застосунку або через підтверджений запит.

Видалення акаунта незворотне

Перед підтвердженням експортуйте все необхідне. Видалений акаунт і його фінансовий простір неможливо відновити.

Видалення акаунта в Atria

Вбудований процес — найшвидший спосіб надіслати автентифікований запит на видалення.

  1. Відкрийте Налаштування в Atria.
  2. Відкрийте розділ Акаунт і виберіть Видалити акаунт.
  3. Перегляньте попередження та підтвердьте остаточне видалення.

Запит на видалення електронною поштою

Якщо ви не маєте доступу до застосунку, напишіть на privacy@myatria.app з адреси, зареєстрованої в акаунті Atria.

Укажіть тему «Видалити мій акаунт Atria» та адресу акаунта. Перед виконанням запиту ми можемо попросити додаткове підтвердження особи, але ніколи не проситимемо пароль або облікові дані Google.

Що буде видалено

Разом з акаунтом видаляються пов’язані з ним дані продукту.

  • Профіль, налаштування, сесії, токени пристроїв і зв’язки автентифікації.
  • Рахунки, баланси, транзакції, категорії, плани, бюджети, борги, цілі заощаджень та інвестиції.
  • Зображення чеків, розпізнаний вміст чеків, нотатки та інші надані вами фінансові записи.

Обмежене зберігання та підписки

Деякі записи можуть зберігатися обмежений час, якщо це потрібно для безпеки, білінгу, запобігання шахрайству, спорів, резервних копій або виконання вимог закону.

Доступ до таких записів обмежений відповідною метою; після завершення строку їх видаляють або анонімізують. Резервні копії видаляються за звичайним циклом зберігання.

Скасуйте платний план окремо

Видалення акаунта Atria не скасовує платний план. Підписку з App Store скасовують на iPhone: Налаштування, ваше ім’я, Підписки. План, придбаний у вебі, скасовують у розділі оплати в Atria або листом на support@myatria.app. Якщо ви колись придбали Atria через Google Play, скасуйте підписку в підписках Google Play.

Контакт із питань приватності

Щодо видалення акаунта, підтвердження особи або збережених даних звертайтеся до команди приватності Atria.