Veřejná politika
Tyto standardy vysvětlují přijatelné používání, hlášení porušení, vymáhání pravidel, odvolání a transparentnost v Atria.
Rozsah
Tato politika se vztahuje na veřejné, sdílené a účtové chování spojené s Atria.
Pokrývá používání účtů, rodinných funkcí, sdílených finančních prostorů, kanálů podpory, nahrávání účtenek a dalších produktových povrchů. Soukromé finanční záznamy zůstávají soukromé, ale zneužití systémů Atria nebo sdílených funkcí může být přezkoumáno.
Standardy platformy
Atria je vytvořena pro klidnou a odpovědnou organizaci financí.
Zneužití
Zneužití může poškodit uživatele, sdílené prostory a spolehlivost produktu.
- Pokusy kompromitovat účty, systémy, API nebo připojené služby.
- Podvodné, urážlivé, klamavé nebo nezákonné použití finančních záznamů nebo sdílených funkcí.
- Nahrávání škodlivých souborů, klamavých účtenek nebo obsahu určeného k narušení provozu produktu.
- Opakované zneužívání podpory, vydávání se za jiné, obtěžování nebo pokusy získat soukromé informace jiného uživatele.
Hlášení porušení
Hlášení nám pomáhají reagovat na bezpečnostní, zneužívající a politické obavy.
Při hlášení uveďte kontext účtu nebo prostoru, co se stalo, kdy se to stalo a proč se domníváte, že jde o porušení. Neposílejte více osobních nebo finančních detailů, než je potřeba.
Vymáhání
Atria může podniknout přiměřené kroky, když zjistí porušení politiky nebo vážná rizika.
- Varování nebo žádost o změnu chování.
- Omezení přístupu k funkci, sdílenému prostoru nebo účtu.
- Pozastavení nebo uzavření účtu, pokud je riziko nebo zneužití vážné.
- Uchování záznamů potřebných k vyšetření zneužití, bezpečnostních incidentů nebo právních požadavků.
Odvolání
Pokud se domníváte, že opatření bylo přijato omylem, můžete požádat o přezkum.
Žádost o odvolání by měla vysvětlit rozhodnutí, které napadáte, dotčený účet a kontext, který nám může pomoci pochopit, proč by opatření mělo být změněno.
Transparentnost
Snažíme se tyto standardy uplatňovat konzistentně a vysvětlovat významná opatření k účtu tam, kde je to praktické.
Některé detaily mohou být omezeny kvůli ochraně bezpečnosti, prevenci zneužití, respektu k soukromí jiné osoby nebo splnění právních povinností. Tuto politiku můžeme aktualizovat podle vývoje funkcí a rizik.
Kontakt
Dotazy k politice a hlášení porušení posílejte přes kontaktní kanál politiky.
Uveďte dostatek kontextu pro přezkum, ale neposílejte citlivé finanční záznamy, pokud s věcí přímo nesouvisejí.
Pro dotazy k veřejné politice, standardům platformy, hlášení porušení nebo odvolání kontaktujte tým politik Atria.